Q１ |
中古だとキチンと動作しますか？心配です。 |
A1 |
当社が責任をもって、オーバーホール、動作確認済で納品しますのでご安心下さい。 |
Q２ |
どの様な商品を選べば良いですか？ |
A２ |
コピー機の場合ですが、選択方法として、使用なされるコピー機が、モノクロコピー機とカラーコピー機になります。 コピー機能だけなのか、複合機（ファックス・プリンタ・スキャナ）をご使用になられるかになります。 月間使用枚数は何枚使用するか、１０００枚〜３０００枚位なら毎分２０枚機が理想で、５０００枚〜１００００枚以上なら毎分３０枚機〜５０枚機が理想になります。 |
Q３ |
コピー機の性能が解りません。 |
A３ |
通常コピーするだけでしたら、どの機種（メーカー）も然程変わりません。 |
Q４ |
もっと商品について知りたいのですが・・・。 |
A４ |
どんな細かい事でも構いません。お気軽にお問い合わせ下さい。 電話06-6318-1900 FAX06-6318-1901 メールmrservice@osaka.email.ne.jp |
Q５ |
保証はありますか？ |
A５ |
１ヶ月又はカウンター１０００枚使用されるまでです。 |
Q６ |
保証期間後はどうしたら良いですか？ |
A６ |
当社にご連絡いただくか、各メーカーにお問い合わせいただいてます。 |
Q７ |
HP（ホームページ）に載っている商品が欲しいのですが・・・。 |
A７ |
お気軽にお問い合わせ下さい。 電話06-6318-1900 FAX06-6318-1901 メールmrservice@osaka.email.ne.jp |
Q８ |
実際の商品を見たいのですが・・・。 |
A８ |
お気軽に見に来てください。 大阪府吹田市南吹田１丁目１８−２３ 【地図】 電話０６−６３１８−１９００ |
Q９ |
取扱説明書、消耗品は付いていますか？ |
A９ |
取扱説明書は付いていますが、消耗品については、現在付属の状態で出荷します。 |
Q１０ |
全国どこでも発送してもらえますか？ |
A１０ |
離島を除き、全国発送いたしております。 |
Q１１ |
エレベーターが無いのですが・・・。 |
A１１ |
階段で搬入できるのであれば、お客様のお手元までお届けします。 |
| Q１２ | 商品到着後、破損していました！どうしたら良いですか？ |
| A１２ | もちろん当社責任ですので、良品と交換いたします。 |
Q１３ |
自社のFAX登録までしてもらえますか？ |
A１３ |
FAX登録は、商品の価格を抑えていますので、設置後の動作チェックは致しますが、説明書に記載されていますので、お客様に登録して頂いてます。 |
Q１４ |
今現在、MACを使っています。購入したいコピー機には対応していますか？ |
A１４ |
お問い合わせ頂きましたら確認します。 |
| Q１５ | 古いコピー機を引き取ってもらえますか？ |
| A１５ | 当社にご相談下さい。 |
Q１６ |
クレジットカードは使えますか？ |
A１６ |
当社では、ＶＩＳＡカード・ＭＡＳＴＥＲカードのみ取り扱っています。 （クレジットカード決済の際、対象は商品のみになります。） |
Q１７ |
分割払いも出来ますか？ |
Q１７ |
はい、ＪＡＣＣＳ（ジャックス）ショッピングクレジットにて、分割払いも取り扱っています。 （ 郵送での手続きも出来ます。） |
E-Mail mrservice@osaka.email.ne.jp
